Политика конфиденциальности

Оператор обработки данных

Les Folies d'Edmonde выступает оператором обработки данных для информации, отправленной через этот сайт, чтобы отвечать на сообщения, управлять бронированиями и запросами на приватизацию.

По любому вопросу, связанному с конфиденциальностью, вы можете воспользоваться формой на странице Contact.

Какие данные собираются

Обрабатываемая информация зависит от формы или сервиса сайта, которым вы решили воспользоваться.

• Контактная форма: имя, фамилия, email, телефон и сообщение.
• Форма бронирования для небольшой группы: имя, фамилия, email, телефон, размер группы, желаемая дата, желаемое время и необязательное сообщение.
• Запрос для группы / приватизации: имя, фамилия, организация, email, телефон, тип мероприятия, число гостей, дата, время, бюджет и необязательное сообщение.
• Полезные контекстные данные, такие как язык сайта, исходная страница, настройки cookie и ограниченные данные навигации, если измерение аудитории разрешено.

Когда вы отправляете запрос, мы также фиксируем страницу, с которой вы попали на сайт, параметры кампании (UTM) в этой ссылке, если они есть, и сайт, который направил вас к нам (Google, Instagram…), чтобы понимать, какие каналы приносят запросы. Эти сведения не содержат ни вашего имени, ни рекламного идентификатора: мы отмечаем лишь факт перехода по рекламной ссылке, но не её идентификатор. Они сохраняются в вашем браузере не более 30 дней и только если вы согласились на статистические cookie; в противном случае они не сохраняются после закрытия текущей страницы.

Как используются данные и какие провайдеры задействованы

Эта информация используется, чтобы отвечать на сообщения, организовывать бронирования, сопровождать запросы и защищать формы от спама.

Когда это необходимо для работы сайта, Les Folies d'Edmonde использует следующие сервисы:

• Netlify для хостинга сайта и serverless-функций.
• Resend для отправки сообщений из форм сайта.
• Cookiebot для управления согласием на cookie.
• Google Analytics и Google Maps, когда эти сервисы отображаются или разрешены в соответствии с вашими настройками согласия.
• Brevo (Sendinblue, французская компания со штаб-квартирой в Париже) для управления рассылкой: хранение вашего email, языка, источника подписки и отправка приветственного письма и регулярной программы. Данные размещаются в Европейском союзе.

Хранение и безопасность

Отправленная информация хранится столько, сколько необходимо для обработки запроса, операционного сопровождения и, при необходимости, соблюдения применимых юридических обязательств.

Les Folies d'Edmonde не продаёт персональные данные, собранные через сайт. Доступ к информации ограничен людьми и поставщиками услуг, которым она необходима для работы описанных выше сервисов.

Ваши права

В соответствии с GDPR и применимым французским законодательством вы можете, в зависимости от ситуации, запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение в отношении ваших персональных данных.

Вы также можете в любой момент отозвать согласие на необязательные cookie и, при необходимости, подать жалобу в CNIL.

• Запросить доступ к относящимся к вам персональным данным.
• Попросить исправить неточную или неполную информацию.
• Попросить удалить данные, если больше нет законной причины их хранить.
• Попросить временно ограничить обработку в определённых случаях.
• Возразить против отдельных видов обработки или отозвать согласие на аналитику.
• Подать жалобу в CNIL, если вы считаете, что ваши права не соблюдаются.

Cookie и настройки

На сайте используется Cookiebot для управления настройками согласия. Предполагается, что Google Analytics работает в рамках этих настроек, а также может использоваться техническое хранилище, чтобы помнить выбранный язык или ограниченное состояние сессии.

Вы можете в любой момент просмотреть или изменить настройки cookie по ссылке Cookies в футере сайта.

Контакты

Также рекомендуем

Практическая информация