プライバシーポリシー

データ管理者

Les Folies d'Edmonde は、このウェブサイト経由で送信された情報について、メッセージ対応、予約管理、貸切リクエスト対応のためのデータ管理者として行動します。

プライバシーに関するご依頼は、Contact ページのフォームからお送りいただけます。

収集されるデータ

処理される情報は、利用するフォームまたはサイト上のサービスによって異なります。

• お問い合わせフォーム：名、姓、メールアドレス、電話番号、メッセージ。
• 少人数予約フォーム：名、姓、メールアドレス、電話番号、人数、希望日、希望時間、任意メッセージ。
• グループ / 貸切リクエスト：名、姓、団体名、メールアドレス、電話番号、イベント種別、参加人数、日付、時間、予算、任意メッセージ。
• サイト言語、流入ページ、クッキー同意設定、アクセス解析が許可された場合の限定的な閲覧データなど、処理に役立つコンテキスト情報。

お問い合わせを送信いただく際には、サイトに最初にアクセスしたページ、そのリンクに含まれていたキャンペーンパラメータ（UTM）、および当サイトへ誘導した参照元サイト（Google、Instagram など）も記録し、どの経路からお問い合わせが届いているかを把握しています。これらの情報にはお名前や広告識別子は含まれません。広告リンク経由であったという事実のみを記録し、その識別子は一切記録しません。統計クッキーに同意いただいた場合に限り、これらの情報は最長 30 日間ブラウザに保存されます。同意がない場合、現在のページを離れた時点で保持されません。オンラインで予約・決済されたワークショップについては、どの端末からご予約いただいているかを把握するため、使用された端末の種類（スマートフォン、タブレット、パソコン）、そのOS（iOS、Android、Windows など）、および該当する場合はページが開かれたアプリ（Instagram など）も、決済代行会社（Stripe）上の予約情報に添付します。端末の機種や識別子は一切記録しません。

データの利用目的と利用する提供事業者

これらの情報は、問い合わせへの返信、予約の手配、依頼の追跡、フォームのスパム対策に使われます。

サイト運営に必要な場合、Les Folies d'Edmonde は以下のサービスを利用します。

• サイトのホスティングおよびサーバーレス機能のための Netlify。
• サイトフォームから送信されたメッセージ配信のための Resend。
• クッキー同意管理のための Cookiebot。
• 同意設定に応じて表示または許可される Google Analytics と Google Maps。
• Brevo（Sendinblue、パリ本社のフランス企業）によるニュースレター管理：メールアドレス・言語・登録ソースの保管、ウェルカムメールと定期プログラム配信。データはEU域内でホスティング。

保存期間とセキュリティ

送信された情報は、依頼の処理、運用上のフォロー、必要に応じた法的義務の履行に必要な期間だけ保持されます。

Les Folies d'Edmonde は、サイト経由で収集した個人データを販売しません。情報へのアクセスは、上記サービスの運営に必要な担当者と提供事業者に限定されます。

利用者の権利

GDPR および適用されるフランス法に基づき、状況に応じて、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立てを求めることができます。

非必須クッキーへの同意はいつでも撤回でき、必要に応じて CNIL に苦情を申し立てることもできます。

• ご自身に関する個人データへのアクセスを求めること。
• 不正確または不完全な情報の訂正を求めること。
• 保持する正当な理由がなくなった場合に削除を求めること。
• 一定の場合に処理の一時的な制限を求めること。
• 特定の処理に異議を唱えること、または解析向け同意を撤回すること。
• 自身の権利が尊重されていないと考える場合、CNIL に苦情を申し立てること。

クッキーと設定

サイトでは同意設定の管理に Cookiebot を使用しています。Google Analytics はこの同意の枠内で動作する想定であり、選択した言語や限定的なセッション状態を記憶するために技術的なストレージが使われる場合もあります。

クッキー設定は、サイトのフッターにある Cookies リンクからいつでも確認・変更できます。

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