Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les Folies d'Edmonde agit comme responsable du traitement pour les informations envoyées via ce site afin de gérer les messages, réservations et demandes de privatisation.

Pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page Contact.

Données collectées

Les données traitées dépendent du formulaire ou du service utilisé sur le site.

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone et message.
• Réservation petit groupe : prénom, nom, email, téléphone, taille de groupe, date, heure et message éventuel.
• Demande groupe / privatisation : prénom, nom, organisation, email, téléphone, type d'événement, nombre de personnes, date, heure, budget et message éventuel.
• Données de contexte utiles au traitement de la demande, comme la langue du site, la page d'origine, le consentement cookies et certaines données de navigation si les mesures d'audience sont acceptées.

Lorsque vous envoyez une demande, nous enregistrons aussi la page par laquelle vous êtes arrivé(e) sur le site, les éventuels paramètres de campagne (UTM) de ce lien et le site qui vous a renvoyé vers nous (Google, Instagram…), pour savoir quels canaux amènent des demandes. Ces informations ne contiennent ni nom ni identifiant publicitaire : nous notons seulement qu'un lien sponsorisé a été utilisé, jamais son identifiant. Elles ne sont conservées dans votre navigateur, 30 jours au maximum, que si vous avez accepté les cookies statistiques ; sinon elles ne sont pas mémorisées au-delà de la page en cours.

Usage des données et prestataires

Ces informations servent à répondre aux messages, organiser les réservations, assurer le suivi des demandes et protéger les formulaires contre le spam.

Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, Les Folies d'Edmonde s'appuie sur les outils suivants :

• Netlify pour l'hébergement du site et l'exécution des fonctions serveur.
• Resend pour l'envoi des messages issus des formulaires.
• Cookiebot pour la gestion du consentement cookies.
• Google Analytics et Google Maps lorsque ces services sont affichés ou autorisés selon vos choix de consentement.
• Brevo (Sendinblue, société française basée à Paris) pour la gestion de la newsletter : stockage de votre email, langue, source d'inscription et envoi des emails de bienvenue puis du programme. Données hébergées dans l'Union européenne.

Conservation et sécurité

Les informations envoyées sont conservées le temps nécessaire pour traiter la demande, assurer le suivi opérationnel et respecter, le cas échéant, les obligations légales applicables.

Les Folies d'Edmonde ne revend pas les données personnelles transmises via le site. L'accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour faire fonctionner les services décrits ci-dessus.

Vos droits

Conformément au RGPD et au droit français applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données selon les cas.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les cookies non essentiels à tout moment et, si nécessaire, adresser une réclamation à la CNIL.

• Demander l'accès aux données vous concernant.
• Faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Demander l'effacement de données lorsqu'il n'existe plus de raison légitime de les conserver.
• Demander une limitation temporaire du traitement dans certains cas.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement pour l'analytics.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et préférences

Le site utilise Cookiebot pour gérer vos préférences de consentement. Google Analytics est prévu pour fonctionner sous ce cadre de consentement, et certains stockages techniques peuvent aussi être utilisés pour mémoriser la langue choisie ou certains états de session.

Vous pouvez consulter ou modifier vos préférences cookies à tout moment via le lien Cookies présent dans le pied de page du site.

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